こんにちは、みゆです!
今回は具体的なマーケティングについて話していきたいと思います。
私は元々、看護師でして、マーケティングについて無頓着な人間でした。
しかし、コネクトに参加してKazukiさんにマーケティングを教えてもらって、ビジネスの成果がとても上がりました。
私は0からマーケティングについて教えてもらって、もうそりゃあ、、、目から鱗の情報ばかりでした。
この記事を読んでいるあなたにとってもおそらく、目から鱗の情報であると思うので、マーケティングに少しでも興味ある方は読んでほしいなと思います。
では、先に極論を話します。
マーケティングで最も重要なこと
それは・・・
〝マーケットイン〟であると
私は考えています。
マーケットインとは何か?
それは消費者の目線とも言えるし、消費者が求める市場に自らを投入するとも言えます。
マーケットインの反対は
〝プロダクトアウト〟と言います。
プロダクトアウトは自らのアイデアを市場に出すことを指します。
言い換えれば、消費者ニーズ→マーケットイン自己満足→プロダクトアウトって感じでしょうか?
では、現代の一般的なビジネスにはどちらが必要でしょうか???
それは・・・両方です。
えっ、どういうこと?
って思いますよね?
まず、先に伝えておきたいのは成功したいならマーケットインが必要です。
だから、サイト運営やYoutuberはアナリティクス(分析表)を重要視するわけです。
・動画
・時間帯
・サムネイル
・タイトル
・メタデータ
の反応率をみて、もっともヒット率が高いものを採用していきます。
あとは、
YouTubeのコメントなどを観て、
・こんなものが観たい!
・今回のは微妙
とかを見て、
「じゃあ、次はどうしようかな」
と考えていきます。
ときには、とても辛烈(しんれつ)な感想があると思いますが、
発信者・表現者として、そこと向き合わないとマーケットインは実現できないのです。
しかしですよ・・・
最初から
「〇〇さんの動画が観たいので、
これからYouTube始めてくださいよ〜」
なんてお願いされるケースは稀なわけです。
芸能人でもない限りそのようなお願いをされることはないでしょう。
(友達がノリで言ってくることはあるでしょうが、
それは一般大衆の声ではありません)
だから、誰もがビジネス創業時は
〝プロダクトアウト〟で進めるわけです。
・こんな会社を作りたい
・こんなビジネスを始めたい
・世にこんな情報を発信したい
・有名になりたい
という欲望から
「じゃあ、何を伝えていこうか」
と考えるわけです。
そして、
・ハウツー
・エンタメ
・教育
・音楽
・解説
などあらゆるジャンルから取捨選択して自分で始めていくんです。
(最近、私は料理ハウツー系にハマっています)
そして、いざコンテンツを作る時に、
「どんな動画が人気なのか?」
などをリサーチして、
・動画の流れ
・カメラの角度
・タイトルやサムネイル
・キャラ設定
などを仮説検証して、動画を撮り始めるわけです。
このように最初は自己満足・欲求に根ざした
〝プロダクトアウト〟で進めていくのです。
そして、ある程度、動画をつくって仮説検証して、トライアンドエラーして、それで消費者・視聴者の反応が見えてきたら、それから圧倒的なマーケットイン(消費者ニーズ)に転換していくことになります。
しかし、、、
多くの人がここでマーケットインに転換できません。
アナリティクスやコメントと向き合うのはかなりのエネルギーを要します。
だから、消費者・視聴者のニーズに応えようとせず、
「もっとこうやってみたらいいんじゃないか」
と自分の頭・知識の中だけで解決しようとしてしまうわけです。
一馬力の中に正しい答えはありません。
あるのかもしれませんが、正解率はかなり低いでしょう。
アナリティクスやコメントにはエネルギーが含まれており、そのエネルギーをお借りして良いコンテンツを作る方が早く正解に辿り着けることは言うまでもありません。
いかに、自意識やエゴをくたばらせて、周りの声を傾聴(けいちょう)できるか。
これがマーケティングにおいて重要なことなのかなと思うわけです。
私たちの間ではこういうエゴが出てきた時には〝くたばれ、自意識〟という合言葉を使っています。
別に誰かに言うわけではなく、自分自身に言います。
誰でもエゴはあります。
エゴがないと、
「これをやろう!」って思えないですから決してエゴが悪いわけではありません。
エゴは本能みたいなものですから消し去ることはできません。
でも、時にはそのエゴが膨れ上がりすぎて自分の道を阻害してしまうことがあります。
そういうときは
〝くたばれ、自意識〟
この呪文を心の中で唱えていきます。
そして、散歩でもして自然に触れて、呼吸が深くなったら、冷静に立ち返ることができるので、分析できたり、コメントと向き合えたりしてマーケットインの姿勢になることができるでしょう。
・・・これが私のやり方です。笑
私は自意識が強すぎてマーケットインに転換するのが難しかったです。
だから、ツイッターやインスタもかなり自己満足的な発信になっていました。
自分の気分でツイートしたり、リールをやっていました。
アナリティクスを見て反応率を確認してみようって思っても、
その数字やコメントを見ると、やる気を失ってしまってたのです。
「だったら、好きなようにやろう。気分でやろう!」
って思うんですが・・・
まぁ、そりゃうまくいかないわけですよ。笑
だから、アナリティクスやコメントと向き合う前には、まず、散歩や運動をして
自然に触れたりしてとにかく呼吸を整える。
そして、足湯もして体と心の冷えを取ってから視聴者の声と向き合う。
そうすれば、どんな反応も温かみを感じることができます。
あとは「素直にみんなの声に従おう!」
って思って、仮説検証・リトライをするのみです。
成功のヒントは消費者・視聴者の中に隠れているわけです。
言い換えれば、みんなは当選率の高い宝くじを私に渡してくれているようなものなのです。
そう考えればアナリティクスもコメントもありがたく感じますよね。笑
少なくとも私はそのように考え始めてからマーケットインに移行できるようになりました。
そして、ビジネスで成果を出すことができました。
さて、この記事を読んでいるあなたはマーケットイン?それとも、プロダクトアウト?
最初は誰もがプロダクトアウトです。
いかに、途中からマーケットインに切り替えられるか?
これが、とても大切です。
今回の話を聞いて、響いた部分があれば
ぜひ実践してみてください。
「みゆさん、私はまだビジネスを始めてなくて
プロダクトアウトでも、何をやりたいのかが
全くわからないんです。。。」
という方もいるかもしれません。
そういう方は・・・
一度、コネクトに遊びに来てください。
私たちがぜひ相談に乗りますので^^
興味ある方は
下のボタンから問い合わせをどうぞ!
最後までお読みいただき
ありがとうございました。
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